掌世界本著「用心開發,全心服務」的服務理念,讓客戶更好的了解和使用公司產品服務,保證所有在線產品的品質,確保產品穩定、可靠。掌世界針對公司內部及所有合作商提供相應的培訓服務,實現互動電視/IPTV專業技術標準化,以高質量的產品服務億萬(數字)互動電視用戶、IPTV電視用戶。
培訓目的
針對TV產品核心技術及平台營運知識技能進行系統培訓,使相關人員能切實理解和掌握技術開發相關各種基礎知識,熟練、獨立完成產品設計、開發、布置、管理等,保證產品完工後,經規範化測試,符合上線營運標準。
培訓對象
公司相關產品設計及開發技術人員、營運商、CP合作商等。
培訓方式
培訓採用現場集中培訓、網路遠程培訓、熱線支持等方式,掌世界的中國大陸各省或地區及全球各業務營運網點的駐地人員還會安排到合作商處進行針對性培訓。
培訓考核
考核方式採用現場實時問答、培訓后問卷調查,並通過檢驗產品測試通過合格率、產品上線率進行驗收。